水平: Associate

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een job met een gevarieerd takenpakket?

Hecht jij veel belang aan een goede service?

Haal jij voldoening uit het adviseren van mensen?

En werk jij graag samen met een team van specialisten op gebied van Customer Support?

Dan ben jij de ideale kandidaat! Wij zijn op zoek naar een Customer Loyalty Advisor voor onze klant in Sint-Truiden.

Benieuwd naar jouw takenpakket?

Als CustomerLoyalty Advisorben jij hét eerste aanspreekpuntvoor Telenet klanten (zowel particuliere als business klanten). Jij zal klanten aan de lijn krijgen met allerlei soorten vragen over promoties, nieuwe tarieven, facturatie, opzeggingen, ... Kortom, geen enkele vraag is voor jou teveel!Met al jouw kennis en expertise kan jij elke keer opnieuw het verschil maken bij de klant.

Jouw rol alsCustomer Loyalty Advisoris ontzettend belangrijk! Naast het beantwoorden van de vragen neem jij steeds een adviserende rolin tijdens het telefoongesprek. En met jouw commerciële vibeweet jij de klant steeds met een tevreden gevoel achter te laten.

Het is jouw missieom steeds op zoek te gaan naar ’the best fit’ voor de klant.

Kortom: jij hebt een waardevolle rol voor onze Telenet klanten!

Profiel

Ben jij de geschikte Customer Loyalty Advisor?

  • Heb jij een groot inlevingsvermogen? Ben jij een actieve luisteraar? Kan jij moeiteloos verbandenleggen tussen de noden en wensen van de klanten?
  • Ben jij flexibelinzetbaar tussen maandag en zaterdag? Tussen 8u - 20u? Zaterdag tot 17u30?
  • Heb jij een vlottebabbel? En denk jij steeds oplossingsgericht?
  • Spreek én schrijf jij perfect Nederlands?
  • Ben jij commercieel ingesteld en kan jij steeds de best passendeproducten en diensten voorstellen vanuit de noden van de klant?
  • Ben jij een echte teamplayer?Ga jij steeds voor de beste resultaten?

Op alles ja geantwoord?

DAN BEN JIJ DE JUISTE KANDIDAAT!

Solliciteer dan snel voor deze leuke vacature en wie weet kan jij binnenkort net dat extraatje doen voor de Telenet klanten!

Aanbod

Jouw inzet als Customer Loyalty Advisor bij Callexcell wordt beloond met het volgende:

  • Je krijgt een uitgebreide betaalde opleiding van ongeveer 4 weken
  • Werklocatie:Turnhout
  • Bij een voltijdse tewerkstelling: 20 dagen betaald verlof + 12 ADV dagen
  • Een marktconform salarismet extralegale voordelen zoals maaltijdscheques van 7,5 EUR per dag (vanaf 6 maanden)
  • Ben jij een sportieveling en kom je graag met de fiets werken? Dat kan. Callexcell voorziet namelijk gratis fietsenvoor de medewerkers.
  • Of wil jij graag carpoolenmet je collega’s? Dat kan via een specifieke app.


Bedrijfsinfo

‘Not another contact center’ is dé slogan van Callexcell. Sinds 2009 verzorgen zij de sales- en service klantencontacten 24/7 via de kanalen van hun klanten (telefoon, email, chat, sociale media). Daarnaast denkt Callexcell graag mee met hun klanten en bieden zij een end-to-end customer experience aan.

Callexcell biedt jou als werknemer een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij Callexcell waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Het hoofdkantoor is gelegen te Sint-Truiden, in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Naast de vestiging in Sint-Truiden hebben zij ook sites in Luik, Maastricht, Aartselaar, Haasrode en Turnhout. Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer!

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...