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Employé administratif au Département des Affaires du Citoyen, vous occupez une fonction diversifiée. Vous remplissez d’une part une fonction de guichet et constituez le premier point de contact pour le citoyen. Vous assurez d’autre part le traitement administratif des demandes et des dossiers de façon productive. Votre fonction nécessite que vous soyez polyvalent, proactif et à l’écoute du public. Vous êtes à la fois autonome et prêt à travailler en équipe.

Inventaire des tâches

  • Délivrance des documents du registre de la population
  • Demande et délivrance de cartes d’identité, de passeports, de permis de conduire
  • Délivrance de certificats (composition de ménage, extrait casier judiciaire, nationalités, résidence,…), copies conformes, légalisation de signature
  • Changement d’adresse
  • Correspondance

Compétences

  • Contact très aisé avec le public
  • Etre accueillant, proactif, motivé
  • Innovateur, polyvalent et rigoureux dans la gestion administrative
  • Notions d’informatique
  • Pouvoir être capable de gérer du public difficile et ne pas avoir peur de gérer des files

Conditions

  • Etre porteur du diplôme de l’enseignement secondaire supérieur
  • Une expérience utile à la fonction est un plus
  • Un contrat de remplacement à plein temps (38/38)
  • Une rémunération correspondant au barème d’une fonction de niveau C1-3 dans les
  • administrations locales bruxelloises
  • Des chèques-repas
  • Un accès facile via les transports en communs
  • Abonnement STIB
  • Un large éventail de formation
  • Un régime de congés attractif
  • Assurance soins de santé

Bilingue Français/Néerlandais (contact avec un public bilingue) - Brevet linguistique Selor (n’est pas une exigence à l’engagement)

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Deadline: 10-01-2026

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