customer service medewerker

Aussicht: 140

Update Tag: 16-11-2025

Ort: Diegem Flemish Brabant

Kategorie: Transport / Logistik / Lager

Industrie: HR personeel

Jobtyp: Onbepaalde duur

Loading ...

Jobinhalt

Altijd al klanten willen verder helpen? Wij zoeken een backline medewerker.

Wat houdt het takenpakket van een backline medewerker in?

Je zorgt voor een opvolging van alle dossiers gaande van het tracken van een zending tot wijzigen van adresgegevens tot specifieke instructies in het buitenland.
Je onderneemt de juiste stappen zodat eventuele problemen worden opgelost of voorkomen.
Je gaat over tot actie en registreer je die volgens prioriteit.
Je geeft de klant regelmatig een update van je genomen acties en zorgt voor het onderhouden van het klantencontact.
Klachten? No problem die zet je zonder fout naar claims of operations.
Je focus ligt steeds op een geslaagd transport en een tevreden, geïnformeerde klant.

ervaring

taken

jouw aanbod

op zoek naar een eerste ervaring na jouw studies, dit kan! een eerste ervaring in soortgelijke functie is wel een pluspunt.
je kan jouw klanten verder helpen in het nederlands, frans en engels
telefoneren? no problem!
je bent klantvriendelijk en commercieel

ons aanbod

uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur.
je blijft leren door onze opleidingen.
optie vast
uren tussen 8-18u in samenspraak met jouw collega’s.
loon: €2512, maaltijdcheques, ecocheques, bonus

Loading ...

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Loading ...