Sales Manager BtoC – BtoBtoC

Vous avez envie de rejoindre une entreprise belge en constante évolution avec de très belles valeurs humaines ?

Vos compétences commerciales et vos talents de co-création seront mis en valeur !

N’hésitez pas … vous êtes à la bonne adresse :

Contactez Bérangère Dumonceau au 02/888 12 54

ou par email : office@headsandhunters.be

Notre client est un acteur mondialement connu dans son secteur d’activité. Plusieurs centaines de collaborateurs œuvrent chaque jour au développement de la société. Sa véritable identité belge et sa culture familiale sont appréciés à tous les niveaux.

En pleine phase de transition, nous recherchons leur futur Sales Manager (BtoC et BtoBtoC).

Fonction :

Partie intégrante de la Direction Commerciale, le Sales Manager s’occupe de la rétention des clients existants, ainsi que de l’acquisition de nouveaux via différents canaux comme l’inbound, les mails, la prospection téléphonique, le shop, le chat,…

En tant que Sales Manager, vous jouerez également un rôle clé dans l’entretien et le développement des contacts commerciaux avec les partenaires stratégiques qui distribuent leurs produits auprès de leurs clients.

Vous rapportez au Directeur Commercial et vous êtes responsable d’une équipe d’une dizaine de personnes.

Votre scope sera le suivant :

– Responsable des résultats au niveau de l’acquisition de nouveaux clients ainsi que de l’apport de nouveaux revenus de qualité.

– Assurez le suivi des résultats ainsi que la rentabilité de chaque programme de vente afin de réaliser les objectifs convenus, prendre des actions correctives si nécessaire.

– Formuler et mettre en œuvre des stratégies de ventes et distribution ainsi que des lignes directrices au sein de votre département.

– Entretenir et développer les contacts commerciaux existants avec les partenaires stratégiques et clients clés B2B2C afin de développer une relation à long terme et d’assurer les résultats de vente tout en gardant les coûts sous contrôle.

– Collaborer étroitement avec votre homologue sales manager B2B, le département Marketing & Communication.

– Identifier les opportunités d’acquisition de nouveaux contrats et travailler avec les équipes digitales chargées de l’activation sur du site pour optimaliser les taux de conversion des campagnes.

– En tant que people manager expérimenté, vous dirigez et assurez le coaching et l’évolution d’une équipe de télévente afin d’exploiter et de développer au mieux les compétences, les aptitudes et le savoir-faire et de garantir un fonctionnement harmonieux du département et ainsi garantir une continuité sur le long terme.

Quelles sont les attentes pour cette mission ?

– Être passionné-e par le business development, la vente directe et indirecte et disposer d’une expérience réussie de plusieurs années dans une fonction similaire

– Être un team-player motivé et enthousiaste qui possède de solides compétences en leadership axé sur les résultats et sur les personnes

– Travailler de manière proactive, flexible et orientée client

– Oser sortir des sentiers battus, proposer des solutions innovantes et s’adapter facilement au changement

– Se montrer convaincant et inspirer confiance aux clients et envers les équipes grâce à une grande maturité professionnelle et commerciale

– Être parfait bilingue français-néerlandais (C1-C2) et disposer de très bonnes connaissances en anglais

Notre client propose le package salarial suivant :

Une fonction cadre avec un salaire brut mensuel conforme au marché pour cette fonction, une voiture de société, des frais forfaitaires, des frais Homeworking, une assurance hospitalisation DKV (possibilité d’assurer les membres de sa famille vivant sous le même toit), une assurance Groupe avec participation de l’employé, 27,5 jours de congé par an, un 14ème mois calculé en fonction de l’absentéisme, un bonus individuel et fonction des résultats de l’entreprise, une réduction sur leurs services, une prime en cas de naissance, de mariage, des allocations familiales majorées.

Ce que vous offre Heads & Hunters :

Heads & Hunters vous offre l’opportunité de participer à un process de recrutement transparent, humain et orienté vers vos aspirations.

Une relation de confiance, un accompagnement et un coaching lors des contacts avec votre futur employeur.

Quelle que soit l’issue de nos échanges, nous mettons un point d’honneur à vous communiquer un feedback constructif.