Dispatcher technique - Operations center

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Update day: 16-11-2025

Location: Evere Brussels Capital

Category: Executive management Production / Operation

Industry: Industrial Machinery Manufacturing

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Description

Pour notreOperations center localisé à Evere, EQUANS est à la recherche d’unDispatcher technique.

Le dispatching et vous, c’est une belle histoire qui dure depuis au moins 3 ans ? Continuez-la au sein d’EQUANS pour le centre des opérations !

Les activités suivantes rythmeront vos journées :

  • vous assurez la réception et le traitement des demandes d’intervention externes et vous assurez la transmission des informations aux personnes concernées
  • vous avez la gestion des alarmes techniques
  • vous assurez la réception et le traitement de toutes les demandes d’interventions reçues sous les différentes formes (téléphone, fax, mail, téléalarme, télégestion,…)
  • vous êtes chargé de la surveillance des systèmes de supervision
  • vous appliquez les diverses consignes spécifiques
  • vous encodez des données des clients
  • vous encodez des gardes et séquences
  • vous encodez les demandes et faites le suivi
  • vous êtes chargé du suivi du personnel lors des interventions
  • vous assurez les procédures d’accident de travail, sinistre et autres en dehors des heures ouvrables ou lorsque les services ne sont pas joignables
  • vous appliquez les procédures du système VCA

Qualifications

#JoinTheTribe ? De quoi avez-vous besoin ?

  • une formation niveau A2 ou d’une expérience équivalente
  • une expérience de 3 ans dans une fonction similaire
  • une connaissance de base en technique bâtiment (HVAC et électricité)
  • de bonnes connaissances en bureautique : Windows, MS Word et Excel
  • être disposé à travailler en shift (nuit et week-end)
  • être parfait trilingue FR-NL-EN

Envie de relever les défis multi-technologiques de demain ?

Alors rejoignez dès à présent nos équipes d’experts, au sein desquelles vous pourrez exercer de nombreuses responsabilités et vos connaissances techniques mises en pratique. Et ce, dans un environnement de travail passionnant et innovant !

Vous aurez également l’occasion de découvrir les technologies de demain afin d’aider nos clients dans les trois grandes transitions actuelles : la transition énergétique, la transition industrielle et la transition numérique.

Mais ce n’est pas tout, rejoindre EQUANS, c’est aussi :

  • un salaire compétitif, conforme à votre formation et expérience
  • des avantages extra-légaux à déterminer selon votre fonction, tels que des chèques-repas, un abonnement social, des assurances groupe & hospitalisation
  • de belles opportunités de formation et de développement
  • …

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Cette description vous colle-t-elle à la peau et vous souhaitez plus de renseignements ?Contactez notre collègue RH Charlotte Lejeune - linkedin.com/in/lejeune-charlotte
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Deadline: 31-12-2025

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