Employé administratif bilingue NL/FR

☞ ITZU Group

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Update day: 02-12-2025

Location: Wavre Walloon Brabant

Category: Planning / Projects IT - Software

Industry: Human Resources Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

À propos du poste

Itzu Jobs recherche un employé administratif bilingue NL/FR sur Wavre

Vos responsabilités

En tant que collaborateur du département Réservation & Ticketing, vous prenez en charge la gestion des contacts téléphoniques ; vous répondez aux questions relatives aux informations générales sur le parc, à la gestion des réservations et aux propositions de produits aux différents clients. Vous assurez un service après-vente auprès des visiteurs ayant acheté leurs tickets en ligne et assurez la gestion des commandes de groupes, écoles, organismes, … De manière générale, vous veillez à la bonne gestion administrative qui découlent de ces tâches précitées.

Qualifications

  • Vous possédez au minimum votre CESS. Un bachelier à orientation administrative constitue un atout
  • Vous êtes obligatoirement bilingue en FR/NL
  • Une première expérience dans un poste similaire est un plus
  • Vous êtes à l’aise au téléphone et êtes orienté(e) client
  • Vous êtes capable d’écrire de manière professionnelle, claire et explicite
  • Vous êtes dynamique, proactif(ve) et êtes orienté(e) solutions
  • Vous êtes organisé(e) et clairvoyant(e)
  • Vous êtes résistant(e) au stress et gardez votre calme en toute circonstance
  • Vous êtes responsable et autonome
  • Vous avez une bonne connaissance de la suite office (Outlook, Excel, et Word)

Développement et croissance

  • Un contrat à durée déterminée (38h/sem) avec une possibilité de passage en CDI en 2024
  • Lors du passage en CDI :
  • Une prime de fin d’année
  • Des chèques repas
  • Une assurance hospitalisation
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Deadline: 16-01-2026

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