Helpdesk medewerker

☞ SD Worx Staffing Solutions

View: 155

Update day: 16-11-2025

Location: Beringen Limburg

Category: Mechanical / Technical Maintenance

Industry: HR personeel

Loading ...

Job content

Functieomschrijving


Voor onze klant, actief in de telecomsector, zijn we op zoek naar een helpdesk medewerker die het eerste aanspreekpunt vormt.


Jouw takenpakket bestaat uit:

  • Klanten telefonisch onthalen en technische bijstand verlenen
  • Aanmaak en registratie van service tickets (naar aanleiding van technische problemen) voor de planning van de techniekers
  • Overzicht houden op de planning van de techniekers
  • Communicatie van deze planning aan de klanten


Profiel en vaardigheden


De ideale kandidaat heeft :

  • een technisch bachelordiploma of een flinke dosis relevante praktijkervaring.
  • een klant- en oplossingsgerichte ingesteldheid.
  • sterke organisatorische skills.
  • een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel in woord als geschrift.
  • (+) kennis van het Engels en Frans.
  • (+) kennis van Briljant software.
  • (+) kennis van producten of diensten van Proximus.





Aanbod


Je komt terecht in een dynamisch, groeiend bedrijf dat je de kans geeft om jezelf verder te ontplooien.

Je verloningspakket bestaat uit een vast maandloon aangevuld met extralegale voordelen.

Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...