Customer care officer Banking & Insurance M/V/X

☞ EN HR SOLUTIONS

Visualizza: 135

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Antwerp City Antwerp

Categoria: Finanza / Banca / Azione

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

Als Customer Care Officerhelp je klanten met al hun vragen binnen de financiële sector.

Concreet betekent dit dat je instaat voor de volgende taken:

  • Contacten per telefoon en e-mail met cliënten en kantoorhouders van de bank over allerlei onderwerpen en complexere zaken
  • Beantwoorden van vragen en informeren over producten, diensten en klantendossiers, zowel naar klanten als kantoorhouders in België
  • Zorgvuldige verwerking van gegevens (rekening houdend met de procedures)
  • Signaleren van klantenbehoeften

Onze klant wil de eerste bank-verzekeraarzijn voor gezinnen en particulieren die waarde hechten aan duurzaam financieel advies, zonder franje. Onze klant blijft trouw aan zijn basisfilosofie en kernwaarden: dichtbij, ondernemend, pragmatisch en eenvoudig.

Voor het hoofdkantoor van deze bank in Antwerpen zijn we op zoek naar een nieuwe collega customer care Banking & Insurance.

Profil

De ideale Customer Care Officerherkent zich in het volgende profiel:

  • Je beschikt over een bachelor of master diplomaof gelijkwaardig door ervaring in een relevante functie
  • Zeer goede kennis van de Nederlandse taalen goede kennis van de Franse taal
  • Communicatief sterken luistervaardig
  • Vlot PC-vaardig
  • Klantgericht
  • Analytisch
  • Soms een late shiftschrikt jou niet af

Connaissances linguistiques

Frans : Middelmatige
Nederlands : Goed
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...