Customer care officer Banking & Insurance M/V/X

☞ EN HR SOLUTIONS

Vue: 135

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Antwerp City Antwerp

Catégorie: Finance / Banque / Stock

Industrie:

Loading ...

le contenu du travail

Als Customer Care Officerhelp je klanten met al hun vragen binnen de financiële sector.

Concreet betekent dit dat je instaat voor de volgende taken:

  • Contacten per telefoon en e-mail met cliënten en kantoorhouders van de bank over allerlei onderwerpen en complexere zaken
  • Beantwoorden van vragen en informeren over producten, diensten en klantendossiers, zowel naar klanten als kantoorhouders in België
  • Zorgvuldige verwerking van gegevens (rekening houdend met de procedures)
  • Signaleren van klantenbehoeften

Onze klant wil de eerste bank-verzekeraarzijn voor gezinnen en particulieren die waarde hechten aan duurzaam financieel advies, zonder franje. Onze klant blijft trouw aan zijn basisfilosofie en kernwaarden: dichtbij, ondernemend, pragmatisch en eenvoudig.

Voor het hoofdkantoor van deze bank in Antwerpen zijn we op zoek naar een nieuwe collega customer care Banking & Insurance.

Profil

De ideale Customer Care Officerherkent zich in het volgende profiel:

  • Je beschikt over een bachelor of master diplomaof gelijkwaardig door ervaring in een relevante functie
  • Zeer goede kennis van de Nederlandse taalen goede kennis van de Franse taal
  • Communicatief sterken luistervaardig
  • Vlot PC-vaardig
  • Klantgericht
  • Analytisch
  • Soms een late shiftschrikt jou niet af

Connaissances linguistiques

Frans : Middelmatige
Nederlands : Goed
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...