Customer Service Specialist

☞ ManpowerGroup Talent Solutions

Visualizza: 110

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Zaventem Flemish Brabant

Categoria: Risorse umane

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Voor onze klant, een bekende speler in de medische sector gelegen te Zaventem, zijn we momenteel op zoek naar een dynamische Customer Service Medewerker!

Als Customer Service Medewerker, sta je in voor een vlotte klantenservice en vlekkeloze order-opvolging. Je staat dagelijks in contact met verscheidene soorten klanten (gaande van chirurgen tot labo’s, ziekenhuizen...) en behandelt elke vraag gaande van bestellingen tot sales-adviezen. Jouw takenpakket bestaat onder meer uit:

  • orderverwerking en -opvolging in SAP: je behandelt binnenkomende bestellingen, beantwoordt vragen van klanten en volgt de bestelstatus op van bepaalde producten. Je geeft klanten hieromtrent een correct advies en opvolgingsstatus.
  • beantwoorden van technische vragen van klanten: hiervoor word je on the job en via opleidingen opgeleid!
  • facturatie, herfacturatie en eventuele rechtzettingen van facturen: hiervoor werk je nauw samen met de boekhoudkundige afdeling
  • inspringen bij de logistieke teams: uitzonderlijk ondersteun je ook het logistieke team waar nodig
  • je staat in nauw contact met de collega’s van de sales-afdeling
  • tot slot sta je dagelijks in contact met transporteurs, aangaande de tracking van bepaalde bestellingen en communiceer je met hen betreffende retourzendingen

Wie ben jij?

  • Spreek je vlot Nederlands en Frans en beschik je daarnaast over een goede kennis Engels?
  • Kijk je reeds terug op een eerste ervaring binnen customer service of in een functie waarbij je klanten op een professionele manier te woord stond?
  • Werk je vlot met ERP-systemen? Kennis van SAP is een plus!
  • Kan je vlot prioriteitenstellen en denk je steeds mee met collega’s om de werking te optimaliseren?
  • Weet jij van aanpakken en werk je met een hands-on-aanpak in jouw job?
  • Ben je klantvriendelijk en communicatief ingesteld?

Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!

Onze klant biedt je een boeiende job in een groeiend bedrijf! Je start op met een vast contract of via interim + vast contract. Jouw loon is afhankelijk van jouw ervaring (tot max. €3500 bruto), aangevuld met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques van €7/dag, bonus (kan tot €2500/jaar), 13de maand, groeps- en hospitalisatieverzekering...). Je werkt van maandag - vrijdag in flexibele uren tussen 8u30 - 17u. Tot slot geniet je eveneens van 1 dag thuiswerk/week én 20 dagen wettelijk verlof, aangevuld met 6 ADV-dagen op jaarbasis.

Interesse? Solliciteer dan snel via www.manpower.be of bel voor meer info 027090970!

Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...