Customer Support Medewerker

☞ Agilitas

Visualizza: 140

Giorno di aggiornamento: 02-12-2025

Località: Mechelen Antwerp

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti

Industria:

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Als dossierbeheerder bij Elegant maak je deel uit van een team jonge mensen, dat zich samen sterk maakt voor het succes van de organisatie. De dynamiek is voelbaar op de werkvloer, de werksfeer is informeel en we vragen ons meer dan ooit af wat de klant nu echt wil en zijn bereid daar hard voor te werken.

Je bent het eerste aanpreekpunt van onze klanten en als expert op de klantenservice zorg jij ervoor dat alles van A tot Z geregeld wordt. De klant staat steeds centraal en we besteden veel aandacht om de klant persoonlijk te benaderen. Je hebt het vermogen om snel te schakelen tussen de verschillende communicatiekanalen. Je hebt een pro-actieve houding en zoekt naar de beste oplossing voor de klant. Wij houden er ook van als medewerkers met ons meedenken over eventuele procesverbeteringen!

§ Je verstrekt telefonische inlichtingen aan de klanten over hun dossiers, behandelt hun vragen en eventuele klachten.

§ Je voert administratieve opdrachten uit m.b.t het beheer van het klantendossier van a tot z.

§ Je kan de klant via duidelijke communicatie informeren via mail.

§ Een goede schriftelijke taalbeheersing in het Nederlands is noodzakelijk. Frans is een groot pluspunt.

§ Je bent klantvriendelijk, stressbestendig, contactvaardig en kan goed functioneren in een team

§ Ervaring in de energiesector is een pluspunt
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 16-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...