Customer Support Medewerker

☞ Agilitas

전망: 140

갱신일: 02-12-2025

위치: Mechelen Antwerp

범주: 컨설팅 / 고객 서비스

산업:

직업 종류: Full-time

Loading ...

작업 내용

Als dossierbeheerder bij Elegant maak je deel uit van een team jonge mensen, dat zich samen sterk maakt voor het succes van de organisatie. De dynamiek is voelbaar op de werkvloer, de werksfeer is informeel en we vragen ons meer dan ooit af wat de klant nu echt wil en zijn bereid daar hard voor te werken.

Je bent het eerste aanpreekpunt van onze klanten en als expert op de klantenservice zorg jij ervoor dat alles van A tot Z geregeld wordt. De klant staat steeds centraal en we besteden veel aandacht om de klant persoonlijk te benaderen. Je hebt het vermogen om snel te schakelen tussen de verschillende communicatiekanalen. Je hebt een pro-actieve houding en zoekt naar de beste oplossing voor de klant. Wij houden er ook van als medewerkers met ons meedenken over eventuele procesverbeteringen!

§ Je verstrekt telefonische inlichtingen aan de klanten over hun dossiers, behandelt hun vragen en eventuele klachten.

§ Je voert administratieve opdrachten uit m.b.t het beheer van het klantendossier van a tot z.

§ Je kan de klant via duidelijke communicatie informeren via mail.

§ Een goede schriftelijke taalbeheersing in het Nederlands is noodzakelijk. Frans is een groot pluspunt.

§ Je bent klantvriendelijk, stressbestendig, contactvaardig en kan goed functioneren in een team

§ Ervaring in de energiesector is een pluspunt
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 16-01-2026

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...