Customer Support Medewerker

☞ Agilitas

看过: 140

更新日: 02-12-2025

位置: Mechelen Antwerp

类别: 咨询/客户服务

行业:

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Als dossierbeheerder bij Elegant maak je deel uit van een team jonge mensen, dat zich samen sterk maakt voor het succes van de organisatie. De dynamiek is voelbaar op de werkvloer, de werksfeer is informeel en we vragen ons meer dan ooit af wat de klant nu echt wil en zijn bereid daar hard voor te werken.

Je bent het eerste aanpreekpunt van onze klanten en als expert op de klantenservice zorg jij ervoor dat alles van A tot Z geregeld wordt. De klant staat steeds centraal en we besteden veel aandacht om de klant persoonlijk te benaderen. Je hebt het vermogen om snel te schakelen tussen de verschillende communicatiekanalen. Je hebt een pro-actieve houding en zoekt naar de beste oplossing voor de klant. Wij houden er ook van als medewerkers met ons meedenken over eventuele procesverbeteringen!

§ Je verstrekt telefonische inlichtingen aan de klanten over hun dossiers, behandelt hun vragen en eventuele klachten.

§ Je voert administratieve opdrachten uit m.b.t het beheer van het klantendossier van a tot z.

§ Je kan de klant via duidelijke communicatie informeren via mail.

§ Een goede schriftelijke taalbeheersing in het Nederlands is noodzakelijk. Frans is een groot pluspunt.

§ Je bent klantvriendelijk, stressbestendig, contactvaardig en kan goed functioneren in een team

§ Ervaring in de energiesector is een pluspunt
Loading ...
Loading ...

最后期限: 16-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...