Consultant Dienstencheques (M/V/X) - Regio Vlaanderen Noord

仕事内容

Glax N.V. is een dienstenchequeonderneming die actief is op het ganse Belgische grondgebied en vroeger onder de naam Adecco Home Services gekend was. De kernactiviteit van Glax is hulp bieden in het huishouden. Sinds januari 2019 maken we deel uit van een groep die uitsluitend actief is in de dienstencheques sector.

Het nationale netwerk van Glax bestaat uit 30 kantoren, beheerd door 44 enthousiaste medewerkers.

De consulenten in de kantoren vormen de drijvende kracht van Glax. Elke dag zorgen ze voor een geslaagde match tussen onze 1300 huishoudhulpen en de particulieren die ondersteuning wensen in huishoudelijke taken zoals poetsen, strijken, koken en boodschappen doen.

Daarnaast dragen onze administratieve consulenten in het hoofdzetel zorg voor een aantal administratieve taken, o.a. betalingen van de huishoudhulpen, de behandeling van sociale documenten en de verdere verwerking van de dienstencheques.

We zijn op zoek naar een nieuwe collega om ons team Vlaanderen Noord te versterken.

Je wordt vooral tewerkgesteld in Lokeren en in Gent. Indien nodig vragen we ook de flexibiliteit om je te verplaatsen naar ons kantoor in Brugge.

Er wordt hiervoor een bedrijfswagen voorzien.

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Als consulent ben je het gezicht van Glax:

• Je bent de spil tussen onze huishoudhulpen en de klant. Zo ben je verantwoordelijk voor de rekrutering van de huishoudhulpen en voor de opmaak van hun wekelijkse planning en zorg je ervoor dat hun persoonlijk dossier up to date blijft.

• De klanten kunnen bij jou terecht met vragen en nieuwe aanvragen voor huishoudelijke hulp.

• In geval van afwezigheid, zowel van de klant als van de huishoudhulp, zorg je voor een vervanger (ster) of een andere oplossing.

• Op administratief vlak vormt het ontvangen van de prestatiebladen en de papieren dienstencheques van de huishoudhulpen een essentieel onderdeel van jouw takenpakket, zodat een correcte betaling van hun prestaties en een juiste opvolging van de dienstencheques verzekerd is.

JOUW PROFIEL

• Je bent klantgericht en blijft steeds professioneel communiceren.

• Je beschikt over een gezonde dosis energie en blijft kalm en vriendelijk zelfs als de druk hoog wordt.

• Je houdt ervan om problemen op te lossen.

• Je collega’s van de andere kantoren kunnen op jouw teamspirit rekenen.

• Je beschikt over een Bachelor opleiding of gelijkwaardig door ervaring in een commerciële functie en/of werving en selectie

• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands. Kennis van het Frans en van het Engels is een pluspunt.

• Je beschikt over een rijbewijs B.

AANBOD

Contract onbepaalde duur - Voltijdse tewerkstelling: 40u/week

Het is een veelzijdige en uitdagende functie.

Je komt terecht in een enthousiast team in een dynamische werkomgeving

Je ontvangt een marktconform salaris alsook extra voordelen (bedrijfswagen, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, enz…)

Interesse? Stuur maar uw CV naar hr@glax.be