Allround administratief bediende
전망: 115
갱신일: 16-11-2025
위치: Ghent East Flanders
범주: 컨설팅 / 고객 서비스 IT-소프트웨어
산업: Marketing Advertising Information Technology Services Staffing Recruiting
수평: Entry level
직업 종류: Full-time
작업 내용
Description De L’emploiU bent het eerste aanspreekpunt voor de klant wat betreft transportmogelijkheden, opdrachtenacceptatie, opvolging zendingen, klachten, wijzigingen,.. dit alles ten behoeve van een correcte klantenservice en customersatisfaction.
- Ontvangen, accepteren, registreren (inboeken) van klantenorders
- Op de specifieke klantenportaalsites het volledige proces opvolgen van A-Z – van ontvangst tot levering
- Verstrekken en verkrijgen van de nodige informatie om een vlotte ophaling van goederen mogelijk te maken
- Correcte interne overdracht van informatie en opdrachten in het TMS systeem.
- Beantwoorden van vragen voor het opsporen van pakketten of verzamelen van een aantal basisgegevens om eventueel een complexere doorstroming van een document of pakket voor te bereiden
- Waken over het correct opvolgen van alle klanten gebonden procedures en werkinstructies en indien nodig actie ondernemen (communiceren van wijzigingen/…)
- Aannemen van klachten en indien nodig uitbesteden naar de betrokken dienst
- Opvolgen van de algemene dienstverlening en rapporteren van eventuele bottlenecks en samen met het team formuleren van verbetervoorstellen, zowel intern als extern naar klanten toe.
- een eerste ervaring binnen administratie:
- Telefoontechnieken (commercieel/klantgericht);
- kennis van het ERP-pakket Navision;
- Vakterminologie in Ned/Eng/Fr;
- kennis MS Office pakket;
마감 시간: 31-12-2025
무료 후보 신청 클릭
작업 보고
동일한 작업
-
⏰ 05-01-2026🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 27-12-2025🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 26-12-2025🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 01-01-2026🌏 Temse, East Flanders
-
⏰ 04-01-2026🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 30-12-2025🌏 Deinze, East Flanders
-
⏰ 02-01-2026🌏 Ghent, East Flanders
-
⏰ 27-12-2025🌏 Zele, East Flanders
-
⏰ 26-12-2025🌏 Beveren, East Flanders
-
⏰ 25-12-2025🌏 Aalst, East Flanders