Allround administratief bediende
Ver: 115
Dia de atualização: 16-11-2025
Localização: Ghent East Flanders
Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente IT - Software
Indústria: Marketing Advertising Information Technology Services Staffing Recruiting
Posição: Entry level
Tipo de empregos: Full-time
Conteúdo do emprego
Description De L’emploiU bent het eerste aanspreekpunt voor de klant wat betreft transportmogelijkheden, opdrachtenacceptatie, opvolging zendingen, klachten, wijzigingen,.. dit alles ten behoeve van een correcte klantenservice en customersatisfaction.
- Ontvangen, accepteren, registreren (inboeken) van klantenorders
- Op de specifieke klantenportaalsites het volledige proces opvolgen van A-Z – van ontvangst tot levering
- Verstrekken en verkrijgen van de nodige informatie om een vlotte ophaling van goederen mogelijk te maken
- Correcte interne overdracht van informatie en opdrachten in het TMS systeem.
- Beantwoorden van vragen voor het opsporen van pakketten of verzamelen van een aantal basisgegevens om eventueel een complexere doorstroming van een document of pakket voor te bereiden
- Waken over het correct opvolgen van alle klanten gebonden procedures en werkinstructies en indien nodig actie ondernemen (communiceren van wijzigingen/…)
- Aannemen van klachten en indien nodig uitbesteden naar de betrokken dienst
- Opvolgen van de algemene dienstverlening en rapporteren van eventuele bottlenecks en samen met het team formuleren van verbetervoorstellen, zowel intern als extern naar klanten toe.
- een eerste ervaring binnen administratie:
- Telefoontechnieken (commercieel/klantgericht);
- kennis van het ERP-pakket Navision;
- Vakterminologie in Ned/Eng/Fr;
- kennis MS Office pakket;
Data limite: 31-12-2025
Clique para aplicar para o candidato livre
Reportar emprego
EMPREGOS SEMELHANTES
-
⏰ 05-01-2026🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 27-12-2025🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 26-12-2025🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 01-01-2026🌏 Temse, East Flanders
-
⏰ 04-01-2026🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 30-12-2025🌏 Deinze, East Flanders
-
⏰ 02-01-2026🌏 Ghent, East Flanders
-
⏰ 27-12-2025🌏 Zele, East Flanders
-
⏰ 26-12-2025🌏 Beveren, East Flanders
-
⏰ 25-12-2025🌏 Aalst, East Flanders