Coördinator callcenter Vaccinatiecentrum Tienen

☞ VDAB

전망: 165

갱신일: 16-11-2025

위치: Tienen Flemish Brabant

범주: 컨설팅 / 고객 서비스 IT-소프트웨어

산업: IT Services IT Consulting Computer Software Financial Services

수평: Entry level

직업 종류: Full-time

Loading ...

작업 내용

VDAB publiceert deze vacature in opdracht van een bedrijf. Om de vacature volledig te bekijken, klik je op ’Solliciteren’.
We delen je LinkedIn-profiel niet met het bedrijf dat aanwerft.

Functieomschrijving
  • Je bent verantwoordelijk voor een kwalitatief, klantgericht en vriendelijk telefonisch onthaal.
  • Je stuurt het team medewerkers en vrijwilligers aan die de telefoonpermanentie verzorgen.
  • Je zorgt voor de telefoonpermanentie en beantwoordt allerhande vragen van burgers over vaccinatieafspraken COVID. Topics die vooral aan bod komen tijdens de telefonische gesprekken: Vragen over hulp bij de afspraak of vervoer naar het vaccinatiecentrum. Vragen voor thuisvaccinatie voor personen die niet naar het centrum kunnen komen. Vragen m.b.t. last minute oproepen, parkeerplaats, … Vragen van burgers die hun afspraak reeds bevestigden maar toch nog willen wijzigen. Vragen van burgers die een afspraak willen annuleren om later een nieuw vaccinatiemoment te kiezen.
Profiel
  • Je hebt een diploma hoger onderwijs in een administratieve afstudeerrichting of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent Nederlandstalig maar spreekt ook vlot Frans.
  • Je reageert vriendelijk en professioneel op vragen en wensen van de mensen in jouw omgeving.
  • Je past je vlot aan, aan snel veranderende werkomstandigheden en situaties.
  • Ook onder verhoogde werk- en tijdsdruk blijf je efficiënt en effectief functioneren.
  • Je handelt met respect voor algemeen aanvaarde maatschappelijke, sociale en ethische normen.
Aanbod
  • Een voltijds contract tot en met 31 maart 2022.
  • Je werkt van maandag tot en met vrijdag. Ook op feestdagen kan je ingezet worden.
  • Je wordt correct verloond volgens de functie en je ervaring.
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...