Customer Service Aftersales

☞ BaanBuro

전망: 125

갱신일: 08-12-2025

위치: Izegem West Flanders

범주: 컨설팅 / 고객 서비스

산업: Furniture Home Furnishings Manufacturing

수평: Entry level

직업 종류: Full-time

Loading ...

작업 내용

Als Customer Service Aftersales zorg je voor een vlotte service na verkoop. Je bent het eerste aanspreekpunt bij klachten en verzekert een professionele afhandeling ervan.

  • je beantwoordt vragen en lost problemen op via telefoon en mail.
  • je houdt klanten op de hoogte van de status van hun oplossingen en zorgt voor een tijdige en transparante communicatie;
  • je bewaakt de rendabiliteit van de oplossingen door een gerichte kosten-baten analyse;
  • je inventariseert en registreert klachten, oplossingen en bijhorende kosten met de bedoeling herhalingen te voorkomen;
  • je analyseert proactief producten en processen. In samenwerking met verschillende interne diensten probeer je deze te verbeteren;
  • je controleert de teruggekeerde goederen in het magazijn.

Vereisten

  • je bent bij voorkeur in het bezit van een Bachelordiploma;
  • je hebt kennis van of affiniteit met hout;
  • je hebt technisch inzicht en bent cijfermatig ingesteld;
  • je denkt in oplossingen en hebt een analytisch denkvermogen;
  • je bent een communicatief persoon met een commerciële ingesteldheid;
  • naast het Nederlands heb je een goede kennis van het Frans.

Voordelen

  • je komt terecht in een enthousiast en geëngageerd team van collega’s;
  • bij opstart word je opgeleid en begeleid zodat je het assortiment producten leert kennen. Je krijgt hierbij de nodige ondersteuning van ervaren collega’s;
  • afwisselende functie met veel contacten;
  • ruimte voor initiatieven;
  • aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 22-01-2026

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...