Reservations Manager Brussels

☞ Pillows Hotels

View: 101

Update day: 14-11-2025

Location: Brussels Capital

Category: Administrative / Clerical / Assistant Executive management

Industry:

Loading ...

Job content

Manager Reserveringen

Heb jij commercieel inzicht en zie jij het als een uitdaging om zo goed mogelijk in te spelen op de wensen van de gasten en hierbij passende offertes op te stellen? Ben jij zeer nauwkeurig en zie jij geen detail over het hoofd? En ben jij voldoende administratief onderlegd om relevante systemen accuraat bij te werken?

Jouw rol

Als Manager Reserveringen ben je verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van het reserveringsproces voor zowel individuele gasten als groepsboekingen. Je zorgt ervoor dat alle reserveringen efficiënt worden verwerkt en dat onze gasten de best mogelijke service ontvangen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het hotel om ervoor te zorgen dat de wensen en verwachtingen van onze gasten worden overtroffen.

Verantwoordelijkheden:

  • Beheren van het reserveringssysteem en zorgen voor een efficiënte verwerking van alle boekingen.
  • Coördineren van groepsreserveringen en -evenementen in onze meeting zalen.
  • Onderhouden van contact met gasten, zowel telefonisch als per e-mail, om hun behoeften en wensen te begrijpen.
  • Samenwerken met het revenue, sales- en marketingteam om nieuwe kansen voor reserveringen te identificeren en te ontwikkelen.
  • Analyseren van reserveringsgegevens en trends om de operationele efficiëntie te verbeteren.
  • Opleiden en begeleiden van het reserveringsteam.

Check jouw profiel;

  • Je hebt eerdere ervaring als events coördinatior, front office manager, reservations of sales executive
  • Je bent enthousiast en communicatief zeer vaardig
  • Je bent stressbestendig, nauwkeurig en beschikt over commercieel inzicht
  • Kennis van reserveringssystemen is een pluspunt
  • Je beheerst vloeiend Engels, alsook Nederlands OF Frans

Wat krijg je?

  • Salaris dat past bij jouw kennis en ervaring
  • Overnachting inclusief diner voor 2 personen na afloop van je proeftijd
  • 10 overnachtingen per jaar tegen een kleine prijs in onze Pillows Hotels
  • 35% korting in al onze restaurants
  • Korting bij hotels wereldwijd
  • Kortingen voor vrienden en familie binnen onze hotelcollectie en restaurants
  • Collectieve kortingen op diverse verzekeringen


Geïnteresseerd?

en hopen natuurlijk dat we samen met jou onze ambities kunnen realiseren.

We kijken uit naar je sollicitatie!

Instagram: work.pillowshotels

Loading ...
Loading ...

Deadline: 29-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...