Responsable de Zone - District Manager

Contexte

Aux Petits Riens, nous développons des activités d’économie sociale telles que la collecte, le tri et la vente de biens de seconde main pour soutenir nos actions sociales, notamment en ce qui concerne l’hébergement, le logement et des services sociaux de première ligne. Ces activités offrent également des opportunités de formation à nos publics cibles en parcours d’insertion socioprofessionnelle car elles se sont éloignées du marché du travail.

C’est dans cette optique que leservice commercialdispose actuellement de 30 magasins répartis en 5 zones dans la région bruxelloise (incluant le magasin central à Ixelles) ainsi qu’en Wallonie et à Leuven. Pour superviser les équipes denos magasins régionales(Namur, Wavre, Louvain-La-Neuve, Liège, Leuven), nous recrutons :

• Un Responsable de Zone h.f.x(District Manager)

Mission

En intégrant les équipes commerciales, vous supervisez les activités des magasins de votre zone en respectant la politique commerciale du département Économie Sociale dans le but d’atteindre les objectifs humains et commerciaux établis.

Vos responsabilitéss’articulent autour de:

• L’accompagnement des équipesde votre région afin de les soutenir dans leur évolution et leur épanouissement personnel et professionnel.
• Ledéveloppement des compétenceset du bien-être des membres de vos équipes (recrutement, accueil, formation, etc.),
• Lagestion opérationnelle des activités de venteainsi que la coordination de la communication et de la sécurité au sein des magasins de votre zone.

Tâches

Vos tâches principales sont :

• Vous analysez les résultats de vos magasins et vous prenez des mesures en collaboration avec le directeur commercial pour garantir les résultats les plus optimaux.
• Vous assurez le respect des budgets dédiés aux activités dans votre région,
• Vous dynamisez et supervisez les ventes de vos magasins pour atteindre les objectifs commerciaux en collaboration avec les services supports (Merchandising, Produit & Prix, Marketing...),
• Vous coachez vos équipes et cherchez des solutions concrètes pour assurer le bon déroulement des activités commerciales dans votre zone.
• Vous jouez le rôle de relais entre les équipes de terrain et les services du siège social, et vous êtes responsable du suivi des décisions et la communication des informations économiques, sociales et institutionnelles.
• Vous assurez l’exploitation et la sécurité des biens et des personnes dans l’ensemble des magasins de votre zone.

Profil

Pour réaliser les défis de cette fonction :

• Vous avez une expérience significative dans le domaine de la vente et de la gestion opérationnelle de magasins et de diverses équipes,
• Vous êtes attentif à l’évolution du marché de la seconde main, notamment le textille,
• Vous êtes orienté résultats, en élaborant des analyses fines et en mettant en place des actions pour d’atteindre les objectifs établis,
• Vous êtes orienté·e client (vente et satisfaction),
• Vous êtes un·e people manager enthousiaste, inspirant·e et apprécié·e,
• Vous avez la capacité d’être un manager bienveillant tout en étant rigoureux,
• Vous faites preuve d’une grande aptitude à organiser et à communiquer,
• Vous utilisez aisément les différents outils informatiques et plus particulièrement le Pack Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint),
• Vous maîtrisez le FR et le NL (écrit et oral).

Nous vous offrons

Vous êtes intéressé·e par ce poste ?

Veuillez postuler en envoyant unCVet unelettre de motivationvia l’onglet« APPLY »avant le05.07.2024.Il est par ailleurs important de noter que nous recherchons activement une candidature pour ce poste. Nous nous réservons ainsi le droit de clôturer cette annonce avant la date d’échéance si nous trouvons une candidature idéale.