Schadebeheerder Belfius Claims Car 2nd Line

Belfius Insurance is de verzekeringspool van Belfius Bank. Meer dan 1000 medewerkers, werken elke dag vol enthousiasme om onze cliënten verzekeringen Leven en Niet-Leven aan te bieden die precies op hun behoeften zijn afgestemd. Ons verzekeringsaanbod in België bevat verschillende bekende merken: Belfius verzekeringen, DVV verzekeringen en Corona Direct.

De schadedienst is het kloppende hart van ons bedrijf. Hier worden alle schadedossiers van A tot Z behandeld. Excellente kwaliteit en uitmuntende klantenservice, daar staat deze dienst garant voor.

Om ons schadeteam te Brussel te versterken zijn we op zoek naar een:

Schadebeheerder Car (Second line)

Wat houdt de job in ?

Binnen ons team sta je samen met je collega’s in voor de integrale behandeling van de schadedossiers. Je beoordeelt de aangifte van het schadegeval naar dekking, toepassing conventies en aansprakelijkheid. Je neemt de nodige initiatieven om de schade te begroten en je onderhandelt actief de claims die van materiële aard zijn. Finaal zorg je voor de uitkering van de schadevergoeding.

Je bent dus verantwoordelijk voor de opvolging van de schadedossiers die je zijn toevertrouwd van bij de aangifte tot de definitieve afhandeling. Je houdt de klanten & Belfius agentschappen proactief op de hoogte van de evolutie van het schadegeval. Evenzeer overleg je met andere partijen zoals experten en advocaten.

In ruil voor jouw talent en inzet bieden wij jou een interessante job met een afwisselend takenpakket, interne en externe opleidingsmogelijkheden - ontwikkelingskansen in een stabiele werkomgeving, een flexibel uurregime, thuiswerk in overeenstemming met de bedrijfspolitiek, een competitief verloningspakket en een aantrekkelijke vakantieregeling.

• Je behaalde een bachelorsdiploma verzekeringen of bent gelijkwaardig door ervaring. Een zekere ervaring in het beheren van schadegevallen non-life vormt daarbij een troef.
• Klantgerichtheid is je tweede natuur. Je begrijpt de behoefte van je klant en je bent in staat om hem proactief te informeren en adviseren over zijn schadedossier, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je legt gemakkelijk contacten en communiceert daarbij op een aangename, doeltreffende en heldere manier in beide landstalen.
• Je houdt van een dynamische job, je bent stressbestendig en flexibel ten opzichte van de toegewezen taken.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid.
• Als uitgesproken teamplayer ben je enthousiast om samen met je collega’s deze organisatie en service steeds.
• Verder uit te bouwen op basis van nauwe samenwerking en continu "leren van elkaar".
• Je hebt een brede interesse voor alle aspecten van het schadebeheer en je bent gemotiveerd om jezelf en de organisatie hierin te laten groeien.

Belfius is een 100% Belgische bankverzekeraar die maximaal investeert in nuttige en duurzame projecten in België. Gesterkt door onze waarden zoeken we proactief naar creatieve en innoverende oplossingen die zinvol zijn voor onze klanten en voor de grote uitdagingen van de samenleving van morgen.