工作类型: Voltijds, Onbepaalde duur
薪水: €2.100 per maand
工作内容
Elektronische of telefonische interactie met onze kantoorhouders teneinde hun vragen of verzoeken te beantwoorden.
Functie:
· Rechtstreeks contact met onze kantoorhouders, elektronisch of per telefoon
· Behandelen en oplossen van klachten van onze kantoorhouders
· Onopgeloste vragen en problemen doorverwijzen naar de betrokken diensten
· Details van de ondernomen acties bijhouden
· Communiceren en coördineren met andere interne afdelingen
· Interacties met onze technici controleren
· Feedback geven over de doeltreffendheid van de procedures
Profiel:
· Tweetalig Frans/Nederlands (basiskennis Engels kan nuttig zijn)
· Basiskennis van de beginselen van de klantenservice
· Kennis van algemene computertoepassingen
· Kennis van data invoer
· Kennis van administratieve procedures
· Interpersoonlijke vaardigheden
· Communicatieve vaardigheden: mondeling en schriftelijk
· Luistervaardigheden
· Analytisch en probleemoplossend vermogen
· Nauwgezet en methodisch
· Zin voor initiatief
· Flexibel / Stressbestendigheid
Arbeidscontract:
· Contract van onbepaalde duur
· Avondshift met compensatie, weekendshift en shiften op feestdagen
· Variabel uurrooster
· Diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, internet)
· Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden
Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur
Loon: Vanaf €2.100,00 per maand
Aanvullende betalingen:
- 13e maand
- Bonusregeling
- Jaarlijkse bonus
- Nachtploegloon
Voordelen:
- Ecocheques
- elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Gezondheidsprogramma
- gratis hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Levensverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Opleidingsvergoeding
- Pensioensparen
Werkschema:
- Avondwerk
- Dagdienst
- ma-vr
- Nacht
- Weekend
- Werken op feestdagen
Thuiswerken:
- Nee
最后期限: 31-12-2025
点击免费申请候选人
报告工作
相同的工作
-
⏰ 01-01-2026🌏 Oudergem, Brussels Capital
-
⏰ 02-01-2026🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 26-12-2025🌏 Anderlecht, Brussels Capital
-
⏰ 02-01-2026🌏 Oudergem, Brussels Capital
-
⏰ 02-01-2026🌏 Oudergem, Brussels Capital
-
⏰ 21-12-2025🌏 Uccle, Brussels Capital
-
⏰ 01-01-2026🌏 Oudergem, Brussels Capital
-
⏰ 27-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital