IT Support

☞ Agilitas

看过: 125

更新日: 29-11-2025

位置: Brussels Brussels Capital

类别: 咨询/客户服务

行业:

工作类型: Full-time, Permanent contract

Loading ...

工作内容

hebt u enkele jaren ervaring als support/service desk medewerker. Vind je het leuk om met klanten om te gaan, zowel aan de telefoon als op locatie? Is geen enkel technisch probleem jou te moeilijk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Technische bijstand en ondersteuning verlenen aan gebruikers (werknemers en arbeiders) om problemen op te lossen of vragen te beantwoorden, per telefoon, e-mail, chat of persoonlijk.

Problemen met hardware en software van gebruikers diagnosticeren en oplossen en software, telefoons en computerapparatuur configureren, implementeren en installeren.

Technische vaardigheden: ten minste 7 jaar ervaring met ondersteuning op niveau 1 en 2, gedegen kennis van computersystemen, software, netwerken en randapparatuur.

Probleemoplossend vermogen: vermogen om technische problemen van gebruikers effectief te analyseren en op te lossen.

Communicatieve vaardigheden: uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Frans en het Nederlands om duidelijk, beknopt en beleefd met eindgebruikers te communiceren. Het vermogen om technische concepten op een toegankelijke manier uit te leggen aan niet-technische gebruikers.

Klantgerichtheid: uitstekende klantenservice kunnen bieden door snel en proactief te reageren op verzoeken om ondersteuning. Het vermogen om met empathie en geduld om te gaan met problemen van gebruikers.

en vast contract van 39 uur per week met flexibele uren van maandag tot en met vrijdag, met een lunchpauze van een uur. Af en toe kan het nodig zijn om later te blijven om software reboots uit te voeren.

Een aantrekkelijk salarispakket inclusief extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een bedrijfswagen.

De mogelijkheid om één dag per week thuis te werken, wat een evenwicht biedt tussen thuiswerken en werken op locatie.

Een centrale ligging in het hart van Brussel, met gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer en de voorzieningen van de stad.

Vanaf je eerste dag krijg je een uitgebreide on-the-job training om je geleidelijk vertrouwd te maken met alle IT-tools en -toepassingen die worden gebruikt.

Een goed evenwicht tussen werk en privé, met een beleid dat een gezonde en bevredigende werkomgeving ondersteunt.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 13-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...