Marketing Data Scientist

Als Marketing Data Scientist ben je verantwoordelijk voor het creëren en aanleveren van dynamische datarapporten, opgebouwd uit de onderliggende databases. De toename van het aantal en het type beschikbare gegevensbronnen vereist inderdaad nieuwe en meer gespecialiseerde analysetechnieken. De Marketing Data Scientist is eveneens verantwoordelijk voor het end-to-end proces omtrent het creëren van klantinformatie.

Je verantwoordelijkheden zien er als volgt uit:

• Opstellen en onderhouden van dashboards met de belangrijkste KPI’s waarmee marketingacties kunnen worden opgevolgd (klantdimensies, product, sales channel, omzet, betaalmiddelen,…);
• Rapporten opstellen en analyseren voor verschillende afdelingen en aanvullende analyses voorstellen: acquisition, campagnes, klanttevredenheid, call statistieken, klachten, ...;
• De business behoeften definiëren omtrent data collection & data quality in overeenstemming met de interne klanten (marketing, sales, renewal, communicatie);
• Klant- en salesgegevens koppelen aan andere gegevens die intern & extern beschikbaar zijn om een DMP te creëren: first data party (operationeel, financieel, klachten,…) alsook second & third party data;
• In overleg met IT de Marketing datamart definiëren en structureren, behoeften delen en de nodige ontwikkelingen / developments opvolgen om de data optimaal te kunnen gebruiken;
• De IT-ontwikkelingen testen & en valideren en de opvolging van de IT tickets voorzien met betrekking tot de datamart;
• Kritisch de datakwaliteit analyseren en bijdragen aan data-cleansing projecten om hierdoor aanbevelingente kunnen formuleren omtrent segmentatie en klantprofielen;
• Coördineren van kwantitatieve & kwalitatieve studies en de opvolging voorzien: analyseren, interpreteren en communiceren van de resultaten om strategische beslissingen te ondersteunen;
• Toezicht houden op interne diensten bij de toepassing van geschikte meetinstrumenten in innovatieprocessen.

We zijn op zoek naar een nieuwe collega die:

• Zich kan terugvinden in onze waarden: Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief en daar ook daadwerkelijk naar leeft;
• Een Masterbehaalde in Economie, Computer Sciences, Data Science, Statistiek (of gelijkwaardig) ;
• Een passie heeft voor “Data” en relevante ervaring heeft in één of meerdere domeinen: data-exploratie, data-analyse, interpretatie van data uit verschillende bronnen,…;
• Uitgesproken vaardigheden heeft op het gebied van ontwikkeling & integratie van algoritmes en is eveneens in staat analytische & voorspellende modellen te bouwen;
• Uitgebreide kennis en ervaring heeft met het opmaken van rapporten. Excel heeft geen geheimen meer voor jou en kennis van Business Objects (of gelijkwaardig) en SQL zijn aanzienlijke troeven;
• Over analytische vaardigheden beschikt en zich een rationele en kritische mening vormt, waarbij je het essentiële van het accessoire kan onderscheiden;
• In staat is diverse data te integreren en eveneens alternatieven kan voorstellen & ontwerpen;
• Dankzij zijn / haar interpersoonlijke skills en teamgeesterin slaagt om geloofwaardigheid te verwerven bij de verschillende stakeholders & gesprekspartners;
• Verantwoordelijkheidsgevoel aan de dag legt, uiterst nauwgezet te werk gaat en strikte deadlines respecteert dankzij een klant-, resultaat- & oplossingsgerichte aanpak;
• Zijn werk kan organiseren & structureren en de nodige proactiviteit aan de dag legt;
• Heeft de ambitie om zichzelf continu te blijven ontwikkelen en zoekt actief naar mogelijkheden om de eigen groei actief te stimuleren en het eigen functioneren eveneens in vraag stelt;
• Bij voorkeur goed tweetalig is (NL/FR), een goede kennis van het Engels heeft en zijn communicatie aanpast aan zijn / haar gesprekspartners.

Waarom bij Touring werken?

Touring biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een contract van onbepaalde duur, een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, terugbetaling openbaar vervoer, homeworking,…).

Je zal voor een succesvolle marktleider werken, die de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden voorziet dankzij regelmatige coaching op de werkvloer.

We zijn tenslotte centraal gelegen in Brussel en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (op wandelafstand van het metrostation Kunst-Wet en de treinstations Brussel Centraal & Schuman).