Service Coördinator (M/V)

☞ Actief Interim

看过: 130

更新日: 26-11-2025

位置: Veurne West Flanders

类别: 土木建筑 生产/工艺

行业: HR personeel

Loading ...

工作内容

  • • Je coördineert de dagdagelijkse werking van de servicedienst.• Als service-coördinator bent het aanspreekpunt voor klanten (dealers) en eindklanten (particulieren). De klant stel je hierbij centraal.• Je bevraagt, analyseert en verwerkt de klantenklachten en werkt constructief samen met de klant naar een oplossing.• Je beheert de klachtendossiers, organiseert de interventies en bereidt alles goed en volledig voor. Je plant de service-techniekers in en brieft de medewerkers over de situatie.• Na de interventie analyseer je de gegevens vanuit de interventierapporten. Door jouw analyse van deze gegevens, zorg je voor feedback aan de betrokken afdelingen (productie, R&D, enz.) en draag je bij aan het verhogen van de kwaliteit binnen Duco.• Door correcte en tijdige administratie behoud je steeds een goed overzicht over de lopende klachtendossiers.• Je zet proactief in op efficiëntieverhoging van de dienst.

Wat wij van jou vragen:
• Je hebt een technische opleiding en ervaring opgedaan binnen een commerciële afdeling.• Daarnaast heb je affiniteit met technische (bouw)producten.• Je bent een persoon die vlot overweg kan met mensen, gedreven is om tot een oplossing te komen en je hebt commerciële skills.• Daarnaast plaats je de klant op de eerste plaats en ben je servicegericht.• Je bent stressbestendig en werkt dan ook vlot dossiers af binnen de vooropgestelde deadline.• Je beheerst vlot de Nederlandse staal en kan overweg met courante softwaretoepassingen.

Wat wij jou bieden:
• Een intensieve productopleiding is voorzien• Een groeiend en innoverend bedrijf• Een verantwoordelijke en gevarieerde job• Moderne bedrijfsinfrastructuur• Je komt terecht in een dynamisch team.• Je verkrijgt een competitief salarispakket

Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...