Help Desk Medewerker

☞ Prodata Systems

전망: 110

갱신일: 16-11-2025

위치: Zaventem Flemish Brabant

범주: IT-소프트웨어 IT-하드웨어 / 네트워킹 정보 기술

산업:

직업 종류: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

작업 내용

Het tijdig beantwoorden van binnenkomende oproepen en e-mails.

Opvolging van standaard helpdesktaken.

Het nauwkeurig opvolgen van help desktickets. Hierbij wordt de ticketing tool gebruikt.

Het opvolgen van klantenproblematieken.

Prioriteiten stellen binnen binnenkomende incidenten en aanvragen.

Het identificeren en escaleren van urgente situaties.

Vaardigheden en ervaring:

Goede communicatieve en coördinerende vaardigheden.

MS Office

Team player

Stress bestendig

Goede basistweetaligheid NL- FR

Opleiding:

Secundair onderwijs met specialisatie IT

Een eerste werkervaring binnen een help desk functie

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Werkschema:

  • Dagdienst

Ervaring:

  • ICT: 1 jaar (Aanbevolen)

Opleiding:

  • Secundair Onderwijs (Vereist)
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...